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宅配ハードディスク交換サービスご依頼方法
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| ステップ１ |
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まずは、お問合せフォーム又はメールにて、メーカー名、型式。
ご希望のハードディスク交換容量をご記入の上お問合せください。
※ハードディスク故障かどうか判らないお客様は、その旨お知らせ下さい。
（インターネットがご利用出来ない場合は、お電話・FAXにて、お問合せください。）
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| ステップ２ |
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ハードディスク交換対応可能かどうか及び料金をお知らせ致します。
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| ステップ３ |
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| ステップ４ |
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お申込みされましたら、当ファクトリーまでパソコンと付属品を、お送りください。
運賃は往復お客様ご負担となります。
往復送料の費用が軽減される送料割引サービスをご希望の場合は、こちらをご覧下さい。
発送しましたらご連絡頂けると助かります。
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| ステップ５ |
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当店到着しましたら受取のお知らせを致します。
ハードディスク異常確認後、ハードディスク交換作業に入ります。
※万が一ハードディスクに異常が診られない場合は、この時点でお客様にお知らせ致します。
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| ステップ６ |
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修理完了しましたら、メールまたはお電話にてお知らせします。
修理代金を指定口座へお振り込みをお願いします。
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| ステップ７ |
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ご入金が確認され次第、クロネコヤマト宅急便にて発送いたします。
到着されましたら、windowsの起動確認をお願い致します。
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| パソコン本体と一緒に送ってもらう主な付属品 |
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マイクロソフト製品版ＯＳとプロダクトキー又は
購入時に添付されているメーカーリカバリディスクとプロダクトキー
ノートパソコンの場合
ＡＣ電源アダプタ
光学ドライブ及びFDドライブが内蔵でない機種の場合は
メーカー純正の外付け光学ドライブ（ＣＤ・ＤＶＤ）及びFDドライブ
デスクトップパソコンの場合
キーボード、マウス、は必要ありません。
モニターは特殊な接続タイプの場合を除き必要ありません。
※不足品がある場合は、別途ご相談ください。
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