診断ツールで故障を確認しパソコン修理が必要なのかチェック
ハードディスクの製造メーカーではメーカー専用の診断ツールを提供しているのが殆どです。
診断ツールを使用して検査すればハードディスクが故障しているかどうか判断する事ができます。
パソコンを修理する必要があるのか確認する事ができるのです。
ハードディスクは故障がつきもの
ハードディスクは永久に使用できるものではございません。
消耗品なので寿命もありますしパソコンの部品の中で最も故障しやすい部品でもあります。
ハードディスクに物理的な障害があるとwindowsが起動しない、windowsの起動が異常に遅い、パソコンの動作も異常に遅い重い・パソコンがフリーズしたりハードディスクから異音がするなどのトラブルが発生します。
このような症状の場合はハードディスクの故障を疑います。
診断ツールで故障を検査
そんな時は専用の診断ツールでハードディスクをチェックする事によりハードディスクに障害があるか故障しているかより精度の高い診断が行えます。
専用なだけにパソコンメーカーのハードウェア診断ツールよりも詳細な検査をしてくれる事でしょう。
診断ツールを使用すればパソコンの修理・ハードディスク交換が必要なのか判断する事ができます。
どのような診断方法か
一般的には不良セクタがあるのかスキャンしたりシーク動作の異常有無やＳＭＡＲＴ値は問題ないかなどを検査して異常の有無を診断してもらえます。
診断ツールはwindows上で検査するものとＤＯＳ上で検査するものがあります。
ＤＯＳ上で検査するツールはwindowsが起動できないパソコンでも検査できるように別メディアでブートできる形態になっています。
起動ディスクでの診断ツールです。
ＦＤやＣＤに起動ディスクとしてプログラムを書き込み起動できるようにします。
診断ツールによってはＤＯＳ版しかないツールもあります。
windows上で診断
HDD製造メーカーの診断ツール
シーゲート（Seagate）
- SeaTools for Windows
ウエスタンデジタル Western Digital（WD）
- Data Lifeguard Diagnostic for Windows
HGST
- Windows Drive Fitness Test (WinDFT)
富士通
- FUJITSU HDD diagnostic tool for windows（FJDT）
汎用のチェックソフト
ちなみにこの他にもwindows上で汎用的にディスクのスキャンチェックをしてくれるツールもあります。
これはどのメーカーのＨＤＤでも検査できます。
- HD Tune
ディスクスキャンの他に応答速度・ベンチマークも検査できますので中々優れものです。
DOS上での診断ツール
シーゲート（Seagate）
- SeaTools for DOS
ウエスタンデジタル Western Digital（WD）
- Data Lifeguard Diagnostic for DOS
Maxtor/Quantum マックストア クアンタム
- Maxtor PowerMax
HGST（日立） / IBM
- Drive Fitness Test （DFT）
富士通
- Fujitsu Diagnostic tool（FJDT）
Samsung サムスン
- ES-Tool
- HUTIL
- SHDIAG
最終的には実際に様々な診断をする
これら診断ツールで検査を行っても実際には異常があるのに稀に正常passされてしまうハードディスクもあります。
例えば最初は読み込めてたセクタが次に検査すると読み込めないと言う場合もありますし大きな遅延があるのに進める場合は異常なしと判断してしまう診断ツールもあるからです。
何か動作がおかしいが正常passしてしまうハードディスクで故障か異常なしか判断する場合、
最終的には実際にSMART値やSMART異常履歴ログ、セクタの応答・遅延具合・スキャン時の動作音、ランダムシークの詰まり・音などを診て故障かどうか判断します。
故障の場合はどうるすか
もしwindowsは起動するがパソコンの動作に問題がある場合でこの診断ツールで異常判定となった場合ハードディスクの中に大切なデータが保存されている場合は大至急速やかにバックアップをお取りください。
何故ならばパソコン・ハードディスクが故障しているからです。
パソコンの修理が必要ですのでハードディスクの交換修理を行わないと直りません。
あとメーカーパソコンの場合でリカバリ領域内蔵タイプかつリカバリディスクが付属していない機種の場合でもしリカバリディスク・リカバリメディアを作成していない場合は至急作成を行ってください。
通常リカバリインストールでwindowsを導入するために必要となります。
修理は当店へお任せください
ハードディスクが故障してパソコンを修理したいお客様。
故障しているがどうして良いか判らないお客様。
当店のハードディスク交換サービスにて修理を承っておりますのでお気軽にご相談ください。
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