往復送料割引サービスを利用する際のパソコンの送り方

このページでは宅配パソコン修理を承る際の送り方。
当店の往復送料割引サービスで送る際の流れをご案内致します。

簡単に言いますと単純にクロネコヤマト宅急便送料着払いで当店までお送りいただければ大丈夫です。
発送する際の運送伝票等に通常の料金が記載されると思いますが気にせずそのままお送りください。

尚、パソコン以外にデータ復旧・救出サービスの方で外付けハードディスクやUSBメモリやSDカードなど小さいものを送る際にも利用いただいてかまいません。

※この送料割引サービスは当店のサービスですのでヤマト運輸さんに聞いても判りません。
割引きは60サイズ～160サイズまでの荷物に適用されます。
宅急便コンパクト及び180サイズ及び200サイズは割引き対象外となります。
ご注意ください。

※別運送会社便での発送など送料割引サービスを利用しない場合はお客様送料元払いにてお送りください。

ステップ１　修理品梱包

お客様の方で修理するパソコンを梱包して発送いただくようになりますので手頃な段ボール箱にエアーキャップや新聞紙などクッション材を利用し運送時の衝撃等に耐えられるよう梱包してください。

ノートやデスクトップタイプは形が良いので運送時の振動等で壊れないよう適度に梱包いただければ問題ありませんが特に液晶一体型パソコンを梱包する場合は液晶側に加重・負担・負荷がかからないよう労わって梱包お願いします。

尚、ノート・デスクトップ・液晶一体型ともパソコン購入時の元箱がある場合はそちらに修理品を梱包しで発送ください。
元箱があるのであれば元箱で梱包して送られる方が良いです。
必要に応じて梱包補強お願いします。

お客様の方で梱包が困難な場合はヤマト運輸さんのパソコン宅急便をご利用ください。
ヤマト運輸さんがお伺いして専用の段ボール箱に梱包し集荷します。

※送料以外にパソコン専用の梱包代が別途かかります。
形や大きさにより専用梱包の箱も色々ありますが箱の種類により別途１梱包800円・1650円・1800円の梱包代が掛かります。

※2025年5月15日現在

※もしご利用される場合、パソコン宅急便の梱包代の部分に関しては当店の割引きがございませんので、梱包代含めて送料着払いで送られる場合、梱包代の部分は実費そのまま請求となります。

※電話での集荷依頼の場合

上記の電話番号にて集荷の依頼をしていただくとクロネコヤマトさんの方で受取に来ます。
※送料着払いで送る伝票をお持ちでない場合はその旨をお伝えください。
※パソコン宅急便で送りたい場合はその旨も合わせてお伝えください。

※webから集荷依頼の場合

上記リンクページの通常の荷物を送るの所から集荷依頼をしてください。
2025年5月15日時点での案内情報となりますが今後集荷手順が変わる可能性も考えられます。
その場合はヤマト運輸サイトの集荷案内ページの指示に従ってご対応ください。

クロネコメンバーズの方は、スマホのアプリやwebサイトからログインして集荷依頼いただいても大丈夫です。

※集荷を呼ばずヤマト運輸の営業所やセブンイレブン等クロネコ宅急便の荷受を扱っている所へ持ち込んでそのまま送料着払いで送っていただいても大丈夫です。

当店までパソコン一式当店まで発送お願いします。
発送されましたらお知らせいただけると幸いです。

パソコンが到着しましたらメールにて受取りのお知らせ致します。
その後梱包を開封しまして確認・修理・作業に入ります。